Política de privacidade
🛡️ Política de Privacidade
A Calma Pés®, marca especializada em produtos terapêuticos e cosméticos naturais para cuidados com os pés, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais apenas quando necessário, como:
- Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega;
- Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras como Mercado Pago);
- Dados de navegação, como IP, cookies e páginas acessadas;
- Mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários do site.
2. Uso das Informações
Os dados são utilizados para:
- Processar pedidos e realizar entregas;
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
- Oferecer suporte e atendimento;
- Enviar comunicações sobre promoções e novidades (mediante consentimento);
- Melhorar a experiência de navegação no site.
3. Armazenamento e Segurança
Utilizamos servidores seguros e tecnologias de criptografia para proteger suas informações.
Somente pessoas autorizadas têm acesso aos dados pessoais.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar dados apenas com:
- Plataformas de pagamento e envio (Mercado Pago, Correios, Jadlog);
- Parceiros tecnológicos e provedores de hospedagem;
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
Jamais vendemos ou alugamos informações pessoais.
5. Direitos do Usuário
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre o uso de seus dados.
📩 E-mail para solicitações: privacidade@calmapes.com.br
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar desempenho do site.
Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do navegador.
7. Contato
Calma Pés®
CNPJ: 15.481.065/0001-73
Endereço: Av. Onze, 510 – Saúde – Rio Claro/SP
E-mail: calmapesrc@gmail.com | WhatsApp: (19) 99491-6215